Veja Como Fazer Vendas Pelo Whatsapp

O whatsapp se tornou uma ferramenta não só de comunicação com amigos e familiares, mas também um canal gigante de vendas para empresas de todo e qualquer setor. Portanto se você tem um negócio e ainda não incorporou o WhatsApp ao seu processo de vendas, está deixando passar uma oportunidade gigante de faturar cada dia mais.

Caso não saiba são 120 milhões de usuários só no Brasil, ou seja, um meio de comunicação gratuito que pode conectar sua empresa a um potencia cliente. Certamente o seu futuro cliente está no WhatsApp, independentemente de quem seja.

Mas calma para ter sucesso de fechamento é extremamente importante ter uma estratégia, não basta simplesmente disparar mensagens e esperar surgir as vendas. É preciso traçar uma estratégia, realmente enxergar o Whatsapp como um canal de vendas.

Hoje você vai aprender um pouco de tudo de como vender pelo WhatsApp e aumentar o faturamento da sua empresa. Daremos algumas dicas práticas para implementar o whatsapp como canal de vendas na sua empresa.

Primeiro Passo Crie uma Conta Whatsapp Business

O WhatsApp Business permite que você crie um perfil comercial para sua empresa. Além de tornar a interação com seus clientes mais eficiente para fazer sua empresa crescer ainda mais e você conseguir fazer vendas pelo Whatsapp.

Se você tiver números de telefone pessoal e comercial separados, você pode ter o WhatsApp Business e o WhatsApp Messenger instalados no mesmo aparelho. Basta registrar cada um deles com um número de telefone diferente.

Com o WhatsApp Business você irá fornecer a seus clientes informações úteis, como site, endereço e informações de contato. Tornando esse contato mais profissional e passando mais credibilidade na ora de fechar as vendas.

Seja mais eficiente ao interagir com seus clientes. Envie mensagens de ausência automaticamente quando você não estiver disponível ou mensagens de saudação para descrever seus serviços para clientes que entrarem em contato com sua empresa pela primeira vez.

Para Fazer Vendas pelo Whatsapp é Preciso Dedicar Tempo

Sem dúvidas um dos principais erros das empresas que investem no WhatsApp é não dar atenção devida para a ferramenta. Ela entrega muitos benefícios, mas que infelizmente são poucos explorados. Não basta apenas criar um perfil para sua empresa, é preciso estudar a ferramenta e usufruir de tudo que ela entrega.

A maioria das empresas que estão começando agora apenas divulgam o contato do seu negócio, mas não deixa uma pessoa exclusiva para fazer atendimento. Que pode não parecer mas esse primeiro contato com o cliente é primordial para conseguir fechar as vendas online.

Certamente o cliente que envia uma mensagem para uma empresa quer uma resposta rápida. Caso contrário, comprará com a concorrência. Portanto, delegue uma pessoa para essa função, que seja uma pessoa atenciosa, profissional e paciente. Sabemos que lidar com o publico não é uma tarefa muito fácil.

Veja Também: Como Fazer Vendas pelo Mercado Livre

Faça uma Lista de Transmissão com seus Clientes

A lista de transmissão no Whatsapp permite enviar a mesma mensagem para vários contatos de uma só vez. Sem dúvidas essa é uma excelente estratégia para disparar alguma promoção, cupom desconto ou até mesmo lançamentos que estiver acontecendo naquele dia ou semana na sua loja.

E o melhor é que o aplicativo não indica que se trata de um envio para mais de uma pessoa, ou seja seu cliente achará que aquela mensagem foi enviada exclusivamente para ele. Por isso atente-se na forma de abordagem que você iniciará essa transmissão, para que dê a entender que aquela mensagem foi enviada exclusivamente para aquele cliente.

E também vale lembrar que o texto só chegará para quem tem o seu contato salvo no celular. Por isso é importante sempre pedir para que seu cliente salve seu contato na agenda.

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